奈良県生駒郡に所在する大和前川製作所様は、タッピングダイスの製造販売を主体とする金型メーカーです。創業以来、手書きでの情報管理や製造指示、納品、請求、入金までの業務に課題を感じていました。
「同じ情報を何度も手書きする作業が多く、非効率な上にミスも発生しやすい。お客様からの問い合わせにもすぐに対応できない…」
そんな悩みを抱えていた大和前川製作所様は、アオウル株式会社のAOULU開発を通じて基幹システムを刷新。その結果、以下の効果を実現しました。
- 業務効率の大幅向上: 受注データ共有、製造指示、納品、請求、入金までの一連の業務をシステム化し、手書き作業を削減。情報共有もスムーズになり、担当者間の連携が強化されました。
- 顧客対応の迅速化: 必要な情報をすぐに検索できるようになり、顧客からの問い合わせに迅速に対応できるようになりました。
- コスト削減: 業務効率化により、人件費や事務処理コストを削減することに成功しました。
導入の決め手
大和前川製作所様がAOULU開発を選んだ決め手は、以下の3点です。
- 無料相談: システム導入に関する疑問や不安を解消できる無料相談会
- 高い継承性: 長期的な利用を想定した、安定性の高いシステム
- 明確な費用: クラウド、Webサービス、パソコン、電話、複合機、ホームページなど、ICT設備にかかる費用を明確化
導入プロセス
- 現状分析と課題抽出
- システム要求策定
- パッケージ選定
- システム導入
- 運用サポート
顧客の声
「システム導入前は、手書き作業に追われていましたが、今ではその時間を顧客対応や新規開拓に充てられるようになりました。業務効率が格段に向上し、顧客満足度も高まりました。」(代表取締役 前川和義様)
大和前川製作所様のように、業務効率化や顧客満足度向上を実現したい企業様は、ぜひアオウル株式会社のDX支援をご検討ください。
会社概要
株式会社大和前川製作所
代表取締役社長 前川和義様
〒636-0822 奈良県生駒郡三郷町立野南3丁目6番26号
電話番号 0745-72-4860
コーポレイトサイト https://www.yamatomaegawa.com/