画面がスクロースせず拡大縮小してしまう

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アオウルサポート事務局です。ある日、突然に、マウスでスクロールしようとした時に画面がスクロースせず拡大縮小してしまう現象の問い合わせが増えています。

例えば見ている画面を下にめくろうとした際、マウスのコロコロ(「マウスホイール」や「スクロールホイール」と呼ばれます)を動かしたが下に行かず、画面が大きくなったり小さくなったりする事はありませんか?

その際は、キーボード「Shift」キーを5回連続で押すと改善します。

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